Apr 17, 2025
Payakumbuh – RSUD Dr. Adnaan WD menuju Forum Konsultasi Publik (FKP) pada Kamis, 09.00 WIB, di Hotel Mangkuto, Kota Payakumbuh, sebagai bentuk pelaksanaan UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.
Dengan tema “Menuju Smart Hospital: Pelayanan yang Lebih Cepat dan Mudah”, forum ini bertujuan menjaring masukan dari masyarakat untuk peningkatan mutu layanan.
Direktur RSUD, dr. Elfitrimelly, Sp.A, M.Biomed, menegaskan pentingnya digitalisasi untuk mempercepat layanan kesehatan. RSUD juga berkomitmen menanamkan budaya pelayanan 5 S: senyum, salam, sopan, santun, semangat,pungkasnya
Dari hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) tahun ini, RSUD memperoleh nilai 83 (kategori Baik). Waktu tunggu layanan menjadi perhatian khusus, terutama di apotek.
Sebagai solusi, RSUD akan meluncurkan inovasi “Sahabat Adnaan”—layanan pengantaran obat bagi pasien kronis di Kota Payakumbuh—yang mulai berjalan Mei 2025.
Peserta FKP meliputi:
• Organisasi profesi: IDI, IBI, dan lainnya
• Pemerintah daerah: Camat, lurah, K3TR, RT/RW
• Kesehatan: Puskesmas kabupaten/kota, Dinas Kesehatan
• Stakeholder lain: Ormas, PKK, LKAAM, Bundo Kanduang, akademisi, Dinas Perhubungan, Dinas Kominfo
Acara ditutup dengan pertanyaan reflektif dari Direktur,Apakah pelayanan kita sudah cukup cepat dan mudah, atau masih bisa ditingkatkan bersama?(*)
Admin :
Instagram
Youtube